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徐南供電所黨支部:“三組聯(lián)建”提升電費(fèi)回收質(zhì)效

發(fā)布時(shí)間:2024-12-27 閱讀量:

為防范欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保電費(fèi)回收顆粒歸倉(cāng),12月25日,徐南供電所黨支部組織黨小組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)和工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)當(dāng)前電費(fèi)回收情況進(jìn)行全面梳理,采取多項(xiàng)有力措施,全面打響電費(fèi)回收攻堅(jiān)戰(zhàn),努力化解電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。

黨小組、班組、工會(huì)小組緊緊圍繞職責(zé)職能,找準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)共建的融合點(diǎn)切合點(diǎn),將電費(fèi)回收工作有機(jī)融入日常運(yùn)行,有效整合資源要素,就用電業(yè)務(wù)、能效服務(wù)、安全用電等供電服務(wù)需求進(jìn)行了深入交流。班組通過(guò)精準(zhǔn)分析不同行業(yè)、不同用電類(lèi)別用戶(hù)的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)特征,持續(xù)做好多元化繳費(fèi)渠道推廣工作;工會(huì)小組密切跟蹤客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和財(cái)政撥款客戶(hù)做好“一戶(hù)一策”電費(fèi)預(yù)警措施,確保全年電費(fèi)回收率達(dá)到100%;黨小組通過(guò)線(xiàn)上渠道、語(yǔ)音電話(huà)等方式提醒客戶(hù)及時(shí)交費(fèi),在獲得良好交費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),結(jié)合社網(wǎng)共建,全力踐行網(wǎng)格化服務(wù)理念,利用社區(qū)服務(wù)群等方式發(fā)布供電信息,確保電費(fèi)回收可控、能控、在控。

“三組聯(lián)建”的帶動(dòng)下,徐南供電所不斷壓實(shí)責(zé)任落實(shí),對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重要客戶(hù)逐一落實(shí)責(zé)任人,著重強(qiáng)調(diào)電費(fèi)回收工作指標(biāo),有效地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,提高了電費(fèi)回收工作的效率和效果。下一步,徐南供電所續(xù)把電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)防控?cái)[在突出位置,堅(jiān)決落實(shí)公司電費(fèi)回收工作部署,不斷強(qiáng)化電費(fèi)回收管控,努力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。周?chē)?guó)成


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